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常见问题(FAQ)
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- 我们的顾问每天 24 小时为您服务！ 我们会在您咨询后尽快给您回复！
- 您请求的查询将通过 KakaoTalk 通知发送给您！ 添加我们的搬家大学频道以获得优惠！
- 1. 减少搬家工人的工作量！ 无论是不打包、不搬进去，还是只开车，司机要做的工作越少，您能省下的钱就越多！ 2. 整理并减少您的物品！当然，如果您要搬的物品较少，您可以省下更多的钱。但是，请注意，一两件电器或几个箱子可能不会带来很大的差别！
- 当然可以！ 如果您添加我们的'伊萨大学'KakaoTalk 频道并申请通话，就可以与辅导员对话。 您也可以直接拨打网站底部的电话号码！
- 有的! 如果您只需申请报价, 我们会尽快回复您！您也可以添加我们的 KakaoTalk 频道，向我们发送询问！
- 我们的正式营业时间是每天 9-6 点，但我们的辅导员全天 24 小时为您服务。在繁忙时段，可能需要等待，请耐心等待，我们会尽快帮您接通！
- - 普通搬家: 已经包装好，只需运输和搬运! - 半包装搬家: 帮忙打包、运输和搬运! (您的部分物品可能已经预先包装好.) - 全包装搬家: 从打包到整理全权负责. 通常按以下顺序定价 存储搬家 > 全包装搬家 > 半包装搬家 搬家
- 您提前打包的东西越多，搬家就越容易，您的报价也就越实惠。 不过，根据您的需求，我们也可以让搬家当天成为您的假期！
- 有许多不同的车辆可以分配，包括货运车、顶篷车、翼身车、冷藏车、冷冻车、汽笛车、升降车和超长轴车。如果您有特别想要的车辆，您甚至可以提出申请！
- 我们是一家可靠的公司，我们的搬家责任险保额高达 3000 万韩元！海运物流责任险（MMIP）--承保被保险人的国内家用物品在包装、装载、卸载和放置到目的地的整个过程
- - 如果您需要银行卡、现金收据或发票， - 请告知我们，我们将为您办理。
- 当然可以！增值税（10%）不包括在内。税务发票的现金收据只能在工作日的工作时间内开具，可致电 1551-2425 索取。 开支证明，如余额明细表，只能由邮购赞助商开具。
- 我们总是努力提供详尽准确的估价，以便您不会产生任何额外费用. 1. 如果由于超出预期而导致货物数量超出合同金额 2. 如果合同约定的搬家环境与实际情况不同（例如卡车无法进入） 3. 如果由于搬家当天属于客户责任的原因导致搬家延误 4. 如果遇到恶劣天气或自然灾害。
- 您可以在辅导员的指导下将押金汇入官方账户：1005-504-674760 Woori Bank 搬家大学！ 如果您将押金汇入官方账户以外的任何其他账户，则不会成为合同。
- (我没有电梯，或者我无法使用电梯，或者我怕搬运大件物品有困难) - 如果您没有电梯, 我们的司机就得为您辛苦一点, 这会让您多花一点钱。
- - 如果是您自己能搬动的东西，我们很乐意向您收取一点额外的费用。 如果你能帮忙，那就再好不过了~?
- - 如果您在下雨天提前通知我们，我们会分配一辆顶篷车或翼形车身的车辆。如果您希望在搬运当天更换车辆，我们也可以做到！ 一般来说，即使是 1 吨重的货运车辆也会用防水罩覆盖， 以尽可能保持干燥。 请考虑到所有车辆在装卸过程中都不可避免地会受到雨水的影响。
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工作日上午 09:00 - 下午 06:00 / 午餐时间中午 12:00 - 下午 01:00 / 周末和公共节假日休息1551-2425
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