고객센터
무엇을 도와드릴까요?
A
네, 가능합니다.
이사대학은 상담팀 → 운영팀 전달 → 운송팀 배정 구조로 진행됩니다.
따라서 당일/익일 이사의 경우 가급적 빠르게 문의 주셔야 원활한 예약 및 배정이 가능합니다.
조건에 따라 즉시 가능 여부를 안내해드립니다.
긴급 일정도 최대한 대응하고 있으나, 차량 및 인력 상황에 따라 조기 마감될 수 있습니다.
이사대학은 상담팀 → 운영팀 전달 → 운송팀 배정 구조로 진행됩니다.
따라서 당일/익일 이사의 경우 가급적 빠르게 문의 주셔야 원활한 예약 및 배정이 가능합니다.
조건에 따라 즉시 가능 여부를 안내해드립니다.
긴급 일정도 최대한 대응하고 있으나, 차량 및 인력 상황에 따라 조기 마감될 수 있습니다.
A
이사 비용은 물량, 차량 규모, 인력 수, 작업 환경, 일정에 따라 결정됩니다.
이사대학의 경력 있는 견적 상담사가 고객님의 조건을 정확히 분석하여 불필요한 인력/차량/장비 투입이 발생하지 않도록 최저 견적에 가까운 비용을 설계해드립니다.
비용을 절감하는 핵심 방법
- 불필요한 짐을 정리하여 물량 감소
- 엘리베이터 사용 가능 여부 사전 확인
- 주차 위치/계단 여부 등 현장 정보 정확히 전달
- 손 없는 날/주말을 피한 일정 선택
- 일반이사 선택 (포장은 고객 준비)
정보가 정확할수록 현장 추가 비용 발생 가능성이 줄어들고 보다 효율적인 견적이 가능합니다.
이사대학의 경력 있는 견적 상담사가 고객님의 조건을 정확히 분석하여 불필요한 인력/차량/장비 투입이 발생하지 않도록 최저 견적에 가까운 비용을 설계해드립니다.
비용을 절감하는 핵심 방법
- 불필요한 짐을 정리하여 물량 감소
- 엘리베이터 사용 가능 여부 사전 확인
- 주차 위치/계단 여부 등 현장 정보 정확히 전달
- 손 없는 날/주말을 피한 일정 선택
- 일반이사 선택 (포장은 고객 준비)
정보가 정확할수록 현장 추가 비용 발생 가능성이 줄어들고 보다 효율적인 견적이 가능합니다.
A
고객님이 요청하신 문의는 카카오톡 알림톡을 통해 전송됩니다! 저희 '이사대학' 채널 추가하셔서 혜택도 받아가세요!
A
일반적으로 견적 문의 접수 후 평균 5~30분 이내 1차 상담 연락을 드리고 있습니다.
다만 다음과 같은 경우에는 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
- 손 없는 날/주말 등 성수기 일정
- 당일/익일 긴급 이사 요청
- 상담 문의가 집중되는 시간대
상담팀에서 확인 후 운영팀으로 전달되는 구조이므로, 상담량이 많을 경우에는 순차적으로 안내됩니다.
빠른 견적을 받는 방법
- 짐 사진 첨부
- 층수/엘리베이터 여부/주차 가능 위치 기재
- 정확한 희망 일정 명시
정보가 구체적일수록 보다 빠르고 정확한 안내가 가능합니다.
다만 다음과 같은 경우에는 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
- 손 없는 날/주말 등 성수기 일정
- 당일/익일 긴급 이사 요청
- 상담 문의가 집중되는 시간대
상담팀에서 확인 후 운영팀으로 전달되는 구조이므로, 상담량이 많을 경우에는 순차적으로 안내됩니다.
빠른 견적을 받는 방법
- 짐 사진 첨부
- 층수/엘리베이터 여부/주차 가능 위치 기재
- 정확한 희망 일정 명시
정보가 구체적일수록 보다 빠르고 정확한 안내가 가능합니다.
